11月5日上午八时左右，在依林B区3号楼楼下，我方车辆刚停下，旁边车辆倒车剐蹭到

11月5日上午八时左右，在依林B区3号楼楼下，我方车辆刚停下，旁边车辆倒车剐蹭到我车辆，女性司机下车查看后又倒车与行驶车辆发生碰撞，本以为她交涉完后会来与我沟通，结果两人交涉完该司机开车走了，根本没理我，于是我方司机报警，后海区交警大队通知我过去，到了交警大队事故处理人员了解后通知肇事司机过来，肇事司机拒绝，交警让我法院起诉，或者给肇事司机打电话私下处理，我要求交警出具责任认定书，开始不给出，于是我离开回家，肇事司机打来电话让我去小区看监控，回到小区后调出监控，对方拒不承认，后交警大队打电话再次过去，与肇事者一起到达交警队，调出公安监控，此时对方还不承认，交警问我的诉求，我说修车，对方不承认剐蹭，说是原有的，后把两车放在一起证明确实有剐蹭，对方表示可以给补漆，到目前为止交警办案也没有一点公平执法的态度，让出具责任认定书，只写了两车行驶中发生碰撞，对方全责，我要求交警重新出具责任认定，按照肇事逃逸处理

这个 系统有问题，三天了电话没有一个，没人给我回复，处理结果也没有，还默认好评？什么套路？

谁能给我一个满意的答复？需不需要我再重新发一遍？